在抖音平台定制防盗门因尺寸出错。不规范安装，多次平台厂家协调无果

这种情况可先收集尺寸出错、不规范安装的证据，像照片、视频、与厂家沟通记录等。接着书面致函厂家，明确指出问题并要求解决，比如重新制作安装或退款赔偿。若厂家仍不处理，可考虑去法院起诉，要求其承担违约责任，赔偿损失。
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你好，这边是可以协助处理的啊
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您提出的问题很实际。在《中华人民共和国消费者权益保护法》中，消费者享有七天无理由退货的权利，但定制商品除外。然而，若因商家尺寸出错和不规范安装导致商品无法使用，这构成了商家的过错。根据《合同法》第一百一十一条，若交付的标的物不符合质量要求，消费者有权要求商家承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任。因此，若平台客服介入无果，您有权要求退货并退款，法律依据为《消费者权益保护法》和《合同法》的相关规定。
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若商家拒绝退货退款，您可以通过以下步骤操作：首先，收集所有与交易有关的证据，包括订单信息、聊天记录、商品照片等。其次，向平台提交正式的投诉，并要求平台提供商家的真实信息以便进一步维权。最后，若平台无法提供有效帮助，您可以考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。记得在每一步都保持冷静，依法维权。
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从法律角度，确保权益得到保障的关键在于：首先，保留所有交易证据，这是维权的基础。其次，了解并运用相关法律法规，如《消费者权益保护法》和《合同法》，明确自己的权利和义务。最后，积极与平台和商家沟通，若无法达成一致，及时寻求消费者协会或法律机构的帮助，必要时可提起诉讼。记住，合法维权，理性表达。
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